Cómo crear un plan de marketing digital

Cómo crear un plan de marketing digital

Martes, 05 Febrero 2019 09:00 Consultoría
Las herramientas y las estrategias de marketing digital permiten a las empresas lograr sus objetivos.

Podríamos definir el marketing digital como la manera de aprovechar las ventajas que nos ofrecen Internet, las redes sociales y las nuevas tecnologías para lograr unos objetivos que pueden ser muy variados: fomentar la imagen de marca, mejorar el servicio de atención al cliente, aumentar las ventas, crear comunidad de seguidores, y obtener visitas a la web…entre otros.


Para conseguir los objetivos que nos fijemos, el Marketing Digital cuenta con una serie de herramientas: Página Web, blog, redes sociales, posicionamiento SEO y SEM, email marketing…

Para atraer, convencer, convertir y fidelizar necesitas un plan de marketing digital, pero ¿qué es y para qué sirve? Un plan de marketing digital es un documento en el que se plasman los objetivos de la empresa y donde quedan reflejados el diseño de estrategias y acciones que se van a llevar a cabo para llegar al cliente ideal y alcanzar dichos objetivos.

¿Cómo se elabora un plan de marketing digital?

Lo primero que haremos será un análisis de la situación digital interna y externa de la empresa: cómo estamos en Internet, cómo está la competencia…

Habrá que hacer un DAFO, para ver las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades de la empresa. Con esto tendremos una visión global para diseñar el plan.

A continuación es importante definir el buyer persona: hay que pensar cuáles son sus intereses, su edad, su sexo, dónde vive, en qué trabaja…

El siguiente paso es definir los objetivos a los que queremos llegar, por ejemplo:
notoriedad, aumentar fans, mejorar el posicionamiento, incrementar las ventas… y qué queremos conseguir con cada uno de ellos: branding, seo, ventas, leads, retención, fidelización…

En esta fase diseñaremos qué estrategias vamos a implementar para conseguir cada objetivo. Por ejemplo:

 

  • Objetivo: Conseguir mejor posicionamiento.
  • Estrategia: Crear un blog.


Una vez marcados los objetivos y diseñada la estrategia, definiremos qué tácticas vamos a llevar a cabo (escribir un post, crear un vídeo, realizar una sesión de fotos, promocionar algún servicio…) y cuándo las vamos a hacer (crear un calendario de acciones) Por ejemplo:

 

  • Objetivo: Conseguir mejor posicionamiento
  • Estrategia: Crear un blog
  • Acción: escribir post de determinada temática.


Por último, es importante saber que ninguna estrategia tiene sentido si no se miden sus resultados, por lo que el último paso será medir, medir y medir e interpretar los datos para saber si estamos cumpliendo los objetivos. Hay que medir para corregir lo que no funciona y repetir las acciones que funcionan.

Siempre hay que tener en cuenta que el plan de marketing digital puede ser un documento dinámico y adaptable sobre el que se pueden ir realizando cambios en caso de surgir algún imprevisto.

Para ampliar información podéis contactar con nuestra compañera Nora.

☎ 943 21 53 64

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