Cei en la jornada Basque Industry 4.0 Innovación en usabilidad y experiencia del cliente en la Industria 4.0

Cei en la jornada Basque Industry 4.0 Innovación en usabilidad y experiencia del cliente en la Industria 4.0

Lunes, 10 Abril 2017 17:28 Grupo Cei

 

Cei asistió la semana pasada a la jornada Innovación en usabilidad y experiencia del cliente en la Industria 4.0 - Basque Industry 4.0

Contenido

  • Cómo lo digital lo cambia todo
  • Nuevos modelos de negocio, nuevas oportunidades (las 4 ventajas, cada una acompañada de ejemplos)
  • Por qué es tan importante la experiencia de un buen cliente
  • Los retos del diseño de UX/CX para IoT y Industry 4.0 (Industrial IoT)
  • Las mejores prácticas para la consumerización, diseño de comportamiento, modelos de negocio impulsados por datos, nuevo diseño de servicios y nuevos modelos de fijación de precios
  • Conclusiones y sugerencias

 

Conferencia a cargo de Erika Merz

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